Conditions générales de vente
1. Objet : Les CGV présentes régissent les ventes conclues via le site Lumina. 2. Produits : Les produits sont décrits avec précision. Des variations minimes peuvent exister. 3. Prix : Prix en euros TTC, hors frais de livraison.
4. Commandes : Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
5. Paiement : Paiement sécurisé via Stripe, PayPal ou Shopify Payments.
6. Livraison :
- Délais : 3 à 7 jours ouvrés (France)
- Frais indiqués avant validation
- Lumina n'est pas responsable des retards imputables au transporteur
7. Droit de rétractation : 14 jours pour retourner un produit (sauf bijoux portés). Retour à la charge du client.
8. Garanties légales : Conformité et vices cachés.
9. Responsabilité : Lumina décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits. 10. Données personnelles : Utilisées pour le traitement des commandes et conformes au RGPD.
11. Droit applicable : Droit français. Litiges soumis aux tribunaux compétents.